Passeport et carte nationale d'identité

Les demandes peuvent être déposées au service de l'état civil ou auprès de toute autre ville équipée d’un dispositif de recueil, y compris dans un département différent de votre lieu de domicile. Une demande peut également s’effectuer sur le lieu de travail ou à proximité.

Un dossier bien constitué, c’est du temps de gagné !

Pour éviter tout retard dans la constitution de votre dossier, assurez-vous que vous avez toutes les pièces demandées, variables selon votre situation, et que votre photo est conforme (service-public.fr).

En 5 étapes :

1. assurez-vous de la durée de validité de votre titre ;
2. effectuez une pré-demande en ligne (dossier à compléter ET à imprimer), une version cerfa papier est également disponible en mairie ;
3. prenez rendez-vous en ligne sur www.chatou.fr>démarches pour déposer votre dossier ;
4. finalisez votre demande en déposant votre dossier pré-rempli et les pièces justificatives lors de votre rendez-vous au service de l'état civil ;
5. reprenez un rendez-vous en ligne pour récupérer votre titre (CNI ou passeport).

Le saviez-vous ?

60 % des dossiers sont rejetés pour cause de photos non conformes :

• Elles doivent datées de moins de 6 mois au moment du dépôt du dossier ;
• Elles doivent répondre aux critères de conformité : qualité, dimensions, contrastes ou couleurs de la photographie ;
• Pensez à arborer une expression neutre et avoir les cheveux coiffés vers l’arrière ;
• Si vous portez des lunettes, évitez les montures épaisses ou les reflets sur les verres (ou retirez les tout simplement).